海尔发布首个“AI三好家电标准”，启动百城万店服务换新活动

3月13日，全国家电暨数码和智能产品消费季启动仪式在中国家电及消费电子博览会（AWE2026）上启幕。现场，海尔智家发布行业首个“AI三好家电标准”，助力用户解放家务。

AI三好家电标准旨在从AI好产品、AI好服务、AI好口碑三方面，为用户升级焕新体验。其中，AI好产品是以AI之眼感知需求，以智家大脑协同场景，让AI智能家电助力用户解放家务；AI好服务是将AI与大数据核心能力融入用户服务的全旅程，构建全方位服务体系，让用户选得省心、换得安心、用得舒心；AI好口碑是把AI技术深度融入研发、制造、服务的全链条，让品质从“出厂那一刻”延伸到“使用的每一天”。

现场，海尔智家还启动了百城万店服务换新活动，推动以旧换新深入落地。活动带来焕新抽奖、套餐惊喜等10重好礼，通过AI产品、AI套系加速入户，让用户感受智慧生活的便利。以麦浪套系为例，AI全空间保鲜冰箱让果蔬存放7天依旧新鲜；洗衣机的AI风巡航科技自动除内筒湿气和异味；热水器的AI双循环恒温科技，让热水始终恒温不烫，带来舒爽沐浴……

接下来，海尔智家还将持续开展多元焕新活动，加速向平台服务型科技生态企业转型，推动海尔智慧家庭走进千万家。

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