SAKURA樱花以“双永久”服务承诺，兑现全周期守护初心

【家电资讯-家电资讯 - 厨卫，作者：编辑】

　　一年之中，一个家庭会收到很多东西：快递、信件。有些来过就忘了，有些会被牢牢记住。在SAKURA樱花的用户家里，有两件事年年如约：一份寄到家门口的新油网，一次专业细致的上门安检。

　　这就是著名的SAKURA樱花“双永久”服务体系：吸油烟机永久免费送油网，热水器永久免费安检。前者从1978年延续至今，已走过49年;后者自1986年启动，每年夏季准时开启。四十余载深耕厨卫领域，SAKURA樱花把服务做成了与家庭之间的一种约定。

　　一张油网的分量：让每一次开火都清爽

　　厨房空间的使用体验，与吸油烟机的运行状态紧密相关。在日复一日的烹饪过程中，油网承担着阻隔油烟油脂的作用，油网的洁净状态，直接关系设备动力输出与整机运行状态。SAKURA樱花立足烹饪场景的实际使用需求，将“吸油烟机永久免费送油网”纳入长期服务安排。购机时预留好地址，前五年每年6只全新净心网会自动寄到家，平均四个月更换一次。这样一来，油网不必等到油污积重、吸力下降才被想起，厨电维护也少了一桩需要时时记挂的事。

　　更换全新油网，能够持续维持设备的强劲动力表现，有效维护机身内部洁净状态，助力电机长期保持良好工作状态，延长设备使用寿命。与此同时，樱花免洗直换式油网的设计，大幅简化日常家电维护流程，省去用户频繁拆洗油网的繁琐工序，有效减轻家务打理负担。让使用者可以将更多精力投入烹饪本身，从容享受厨房生活的各类美好时刻。樱花“吸油烟机永久免费送油网”服务的持续暖心服务，把细致关怀融入人间烟火，让家庭厨房始终保有清爽舒适的环境氛围。

　　四十九年如约：把承诺变成习惯

　　一件事做一年是新鲜，做四十九年是承诺。樱花“吸油烟机永久送油网”服务之所以动人，更在于它被时间反复验证。自1978年推出以来，这项服务每年为用户寄送全新净心网，至今已持续49年，从未中断。

　　购机五年后的用户，只需通过樱花官网服务专区、“SAKURA樱花”官方公众号或全国统一服务热线400-166-6668任意渠道办理预约寄送油网服务，就能收到免费油网。对家庭而言，油网更换不再需要自己反复琢磨：按服务安排收到净心网，让吸油烟机内部洁净和动力表现多一层日常保障。一张油网虽小，SAKURA樱花却把“终身服务 永久保障”落到了每年都会抵达的日常里。

　　夏天的那次敲门：把安心送到家门口

　　另一个约定发生在夏天。

　　热水器常年不间断循环工作，燃气、水路、电路多重系统叠加，组件状态直接关系居家安全。1986年起，SAKURA樱花启动“热水器永久免费安全检查”服务。多年来始终坚守服务承诺，守护万千家庭用水安全。每年6-8月，樱花安检季准时开启，专业技术人员携带检测设备上门，针对燃气热水器、电热水器、集成灶、壁挂炉等多类家用设备开展系统化检测排查，逐项核查运行模块状态，及时识别隐患;也会结合设备的实际使用情况，给出保养建议与使用指导，帮一个家庭慢慢养成更科学的使用习惯。

　　夏季是用气用电的高峰，把安检固定在这段时间，等于在风险集中的季节之前，为家里做一次全面查看。设备的安全状态会随年限缓慢变化，一年一次的如约到访，就像为家里的机器留下一份持续更新的健康记录。门铃响起的那一刻，安心也就跟着进了门。

　　从一张油网到一次安检：让服务成为长久的陪伴

　　从定期寄送油网的细微暖心举动，到上门专业设备检测的安全守护，SAKURA樱花“双永久”服务，彻底跳出了单次产品交易的局限，搭建起品牌与万千家庭之间长期、温暖的联结纽带。品牌的服务体系不局限于产品售出的短期阶段，而是贯穿家电完整使用周期，精准关照厨房、卫浴空间里的各类细碎家居需求，有效减少居家打理负担，让日常家居生活少一份繁琐、多一份踏实与惬意。深耕厨卫行业四十余年，SAKURA樱花始终以用户需求为核心，坚守终身服务、永久保障的品牌初心。面向未来，品牌将持续迭代智能厨卫科技，不断优化产品性能，同时持续夯实终身服务体系，以稳定、细致、长效的服务输出，守护千家万户三餐四季的居家时光，让专业、暖心的品质服务，沉淀为普通家庭生活里实实在在的幸福感与归属感。对许多家庭来说，樱花“双永久”服务的温度，或许就是每年如期寄到的一张净心网，和每年如约上门的一次安全检查——不喧哗，却始终在场。

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