海尔智家超级智能体“智小能”实现全员全面AI化

随着数字化转型进入深水区，如何让AI真正服务于每一位员工，成为企业智能化进程中的关键课题。1月23日，海尔智家在青岛举行了“2025年数字化转型工作总结暨2026年发展战略发布会”，对这一课题给出了自己的答案——通过打造超级智能体“智小能”，公司构建起一套数据驱动的智能化管理体系，实现全员全流程的全面AI化。

海尔智家副总裁、首席数字官孙丹凤在会上分享了对AI人才的前瞻思考。她认为，未来企业需要两类AI人才：一类是能够创造AI能力的技术与知识型人才；另一类则是善于运用AI工具、真正实现业务价值的人才。而借助超级智能体“智小能”，海尔智家正加速AI在企业内部的普及，甚至让每位员工都能拥有属于自己的个人智能体，伴随其共同成长。这意味着，员工既可以成为第一类创造AI的人才，也可以是第二类应用AI的人才，把这两者完美结合起来。

在实际应用中，超级智能体“智小能”已经在多个业务场景展现出显著价值。例如在研发阶段，通过AI图纸识别技术，实现信息一键提取，效率提升达90%；在采购环节，AI辅助一键比价、汇总报价并预测大宗商品行情，帮助降低成本10%；在制造方面，AI在多场景下的应用使整体排产采纳率提升8%，产品准时下线率提升12%；在物流领域，累计上线31项AI能力，园区车辆调配效率提高50%；智能化编码能力HaiCode助力编码效率提升33%；在通用办公场景，即时通讯、会议总结、智能翻译、内容创作场景AI化后，员工办公效率提升约80%……截止12月底，H-work平台年度发布企业智能体89个，员工在平台上开发个人智能体262个，还有近百个智能场景正在推动落地。

海尔智家的实践表明，全员全面AI化不仅仅是技术的简单叠加，更是组织能力和人才生态的系统性重塑。当“智小能”这样的超级智能体深度融入每位员工的日常工作中，企业便形成了一种人与AI协同进化的工作新模式。这不仅能大幅提升运营效率，也有助于在整个组织内培育AI思维与创新能力，为企业在这场智能化浪潮中持续前行提供源源不断的动力。

免责声明： 家电资讯网站对《海尔智家超级智能体“智小能”实现全员全面AI化》一文中所陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。

本网站有部分内容均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权，本站所转载图片、文字不涉及任何商业性质，如果侵犯，请及时通知我们，本网站将在第一时间及时删除，不承担任何侵权责任。联系QQ：411954607

本网认为，一切网民在进入家电资讯网站主页及各层页面时已经仔细看过本条款并完全同意。敬请谅解。